Ramón Carballo defenderá una iniciativa en el próximo pleno para que el bipartito “haga de oficio” los reintegros de los sobrecostes en las facturas y propone que “se habilite una fórmula rápida y fácil para comunicar las lecturas de los contadores para evitar arbitrariedades cuando no se pueda hacer la lectura”
En lo que llevamos del año 2021 un total de 240 lucenses han reclamado a través de la Comisión de Quejas y Sugerencias la devolución de lo que el ayuntamiento de Lugo les cobró de más en el recibo del agua. Los populares recuerdan que esta situación, que afecta a cientos de vecinos, se debe al mal funcionamiento del servicio municipal que se encarga de leer los contadores y “que estuvo en cuadro como consecuencia del desmantelamiento al que lo sometieron los sucesivos gobiernos socialistas”.
A la vista de la cantidad de reclamaciones que se presentaron y dado la lentitud con la el gobierno local les está contestando, desde el Grupo Popular reclama que el Ayuntamiento “por propia iniciativa” se lleve a cabo una auditoría de todas las facturas emitidas de forma errónea con el fin de devolver lo cobrado de forma indebida durante varios meses. Esta propuesta se debatirá en el pleno de este mes y los populares esperan que cuente con el respaldo de todos los grupos de la corporación.
Para el portavoz popular lo que resulta “insólito” es que el gobierno local “que es el que ha metido la pata y cobrado de más a los vecinos tenga la cara dura de animar a los lucenses a reclamar. Ramón Carballo cree que “un gobierno serio y responsable si es consciente de que comete un error debería corregirlo a motu propio”.
El Partido Popular “con el ánimo de ayudar a los afectados por este problema en la lectura de los contadores prestó un asesoramiento gratuito en sus oficinas para que los lucenses con sobrecostes en sus recibos reclamasen lo que se les cobró de más”. Los populares concluyen que gracias a su insistencia en este asunto y a su política útil han conseguido “primero que el ayuntamiento haya reforzado el servicio de aguas con nuevos lectores de contadores y, en segundo lugar, que haya empezado a contestar a los reclamantes con la fórmula que el PP propuso en las alegaciones que redacto de forma personalizada a más de un ciento de lucenses para que se recalculen los recibos que se cobraron de más”.
Para Carballo es una lástima que el bigobierno “en vez de reconocer su error intente minimizar las reclamaciones tildándolas de insignificantes” y mantiene que seguirá prestando apoyo para aquellos que quieran reclamar lo cobrado de forma indebida. “Mientras PSOE y BNG deciden que hacer nosotros seguimos teniendo las puertas abiertas de nuestra oficina para ayudar a los afectados a presentar las reclamaciones oportunas.
Por último los populares explican que de las 240 reclamaciones cursadas por escrito dirigidas a la Comisión de Sugerencias, hasta el momento, el ayuntamiento sólo resolvió favorablemente 56 reclamaciones, desestimó 23 y tiene sin resolver 161 peticiones de lucenses a los que el ayuntamiento gravó con un sobrecoste en los recibos del agua.
