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El Grupo Municipal Popular llevará al Pleno el polémico nuevo sistema de cita previa del SERGAS
 
 
02/11/2008
grupo municipal
 
  • Cuando se privatizó este servicio la Consellería no pensó en los ciudadanos que ahora se ven obligados a pagar por pedir cita con el médico.
  • El bigobierno de la Xunta reacciona con medidas contradictorias a remolque del gran número de quejas recibidas.
 
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El Grupo Municipal del Partido Popular registró una iniciativa para debatir en el próximo pleno, en la que se pide que la Xunta de Galicia aclare los problemas relativos al nuevo sistema de petición de cita previa en los centros del SERGAS.

Los populares consideran importante que se den pasos para clarificar esta situación, y que se ponga a disposición de los lucenses un teléfono que no suponga un sobrecoste para solicitar la cita previa. Desde el Grupo Popular consideran que “es posible que la Consellería únicamente pensara en centralizar un servicio y se olvidó de que con la medida que proponen los ciudadanos están pagando de su bolsillo, y no precisamente a una tarifa barata, las llamadas que hacen para ir al médico”. Los populares reclaman que se reconsidere la situación ya que hay códigos como los 900 que son gratuitos: “En esa línea es en la que debe ir el gobierno gallego y no pasar factura a los ciudadanos para ir al médico a través de una llamada porque les venga mejor privatizar este servicio”.

 
       
 
Los lucenses, como todos los gallegos, recibieron hace pocas fechas una nueva tarjeta sanitaria del SERGAS, en la que en lugar del número de teléfono de su centro de salud se facilitaba, para hacer la cita previa, un número 902. El gobierno gallego centralizó este servicio, contratando a una empresa privada, y obviando que al final supone “cobrar” la cita previa que se supone que es un servicio universal y gratuito.
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El nuevo sistema supone un aumento en el coste de la llamada para la cita previa, ya que ninguna tarifa plana de llamadas, tanto de móviles como de fijos, cubre este tipo de numeraciones, aunque que sí cubría el 982. También hubo cruces de cifras sobre los costes del 902.
 

 
     
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