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El desinterés del Alcalde por la participación ciudadana hace que sólo uno de cinco departamentos requeridos por la Comisión de reclamaciones y sugerencias se presente cuando son convocados

03/04/2008

 
  • La concejala del Grupo Municipal Popular, Cristina Ares, critica la falta de interés de Orozco y su equipo a la hora de resolver los expedientes que figuran en la Comisión de Reclamaciones y sugerencias.
 

La edila popular mostró su malestar tras el plantón de esta mañana, en la reunión que estaba convocada para a las nueve y a la cual tan solo asistió uno de los representantes, el del gabinete de tráfico, de los cinco departamentos requeridos.

Para Cristina Ares es lamentable lo sucedido: “Los concejales se desentienden sin ningún pudor, de que sus respectivos departamentos no respondan a las distintas reclamaciones formuladas. Se trata de una nueva prueba de que los concejales socialistas no se preocupan ni lo más mínimo por garantizar los derechos de los ciudadanos”.
   
Para Ares es inadmisible el hecho de que se menoscaben unos derechos reconocidos por el reglamento: “Una Comisión como la de Reclamaciones y sugerencias debería tener un funcionamiento ejemplar y no cachondearse de los ciudadanos”.
Foto
 

De no modificarse la actitud del equipo de gobierno Ares anunció que se pedirán responsabilidades.

Comisión Reclamaciones y Sugerencias.-

Las reclamaciones y sugerencias que quieran formular los vecinos de Lugo deben dirigirse a la Oficina de Información y Atención al ciudadano, tanto en el registro municipal como a través de la web.

Este organismo, amparado por la ley de grandes ciudades, se presentó como una innovación importante en este tipo de procedimientos ya que ahora la unidad municipal correspondiente está obligada a estudiar la queja o sugerencia y a adoptar una solución al respeto. El interesado o interesada recibirá una respuesta en el plazo de tres meses desde la fecha de registro.

La Comisión especial de Sugerencias y Reclamaciones podrá requerir la comparecencia de los responsables de la unidad municipal afectada.

Igualmente, en su informe anual, del que dará cuenta al Pleno, podrá formular recomendaciones generales para la mejora de los servicios públicos y la atención al ciudadano.

Obviamente, el papel de esta Comisión es importante para garantizar el correcto funcionamiento del servicio, y si los concejales del Grupo de Gobierno se desentienden de la misma, su labor de seguimiento e inspección es imposible.

 

 
     

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